توضّح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات التي تقدّمها عند استخدام موقع Dr. Ahmed ElHfnawy، ولا تغني عن أي التزامات قانونية أخرى قد تنطبق.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال رسالة عبر نموذج التواصل، نستقبل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف (إن وُجد) ونص الرسالة، إضافة إلى اللغة التي استخدمتها وتاريخ الإرسال. قد تُسجَّل أيضاً بيانات تقنية أساسية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) لأغراض الأمان ومنع الإساءة.
استخدام البيانات
نستخدم بيانات التواصل للرد على استفسارك ومتابعة طلب الاستشارة. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ رسائل التواصل في نظام إدارة الموقع للمدة اللازمة للمتابعة المهنية والامتثال للسجلات الداخلية، ما لم يُطلب حذفها وفقاً للقانون المعمول به.
التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية، يمكنكم التواصل عبر صفحة التواصل.